- Yönetim, Kalite Politikasının ve Kalite Hedeflerinin belirlenmesini, dokümante edilmesini, gözden geçirilip güncellenmesini ve tüm çalışanlarca anlaşılmasını ve benimsenmesini sağlamış olmalı.
- Tüm çalışanları kapsayacak şekilde Organizasyon Şeması çizilmiş, Görev Tanımları yapılmış ve dağıtılmış olmalı.
- Yönetim Temsilcisi atanmış olmalı.
- Yönetim, Kalite Yönetim Sistemini düzenli olarak gözden geçiriyor olmalı. (Girdileri ve Çıktıları tanımlanmış.)
- Yönetim, Kalite Yönetim Sistemini etkin bir şekilde işletmek için gerekli olan iç iletişim süreçlerinin oluşturulmasını sağlamış olmalı.
|